Новости мира Новости мира  


Новости партнеров


Загрузка...


 Каталог новостей   Развлечения   Интернет
Новость

Интернет-магазин «Мобиллак» и быстрая доставка – две несовместимые вещи

QR code
Добавлено:2015-03-03 09:37:07
Корреспондент:Андрей Безруков

  Зачем говорить, что черное – это белое, зачем предоставлять недостоверную информацию и вводить в заблуждение своих клиентов? Подобные вещи часто происходят каждый день со многими. Причиной подобного являются действия и отношение к своим клиентам известных всем интернет-магазинов.

 Сегодня хотелось бы поговорить об одном из них – интернет-магазине «Мобиллак». Выбрав там какой-то товар, рядом с его картинкой можно увидеть яркую надпись «Быстрая доставка». Проблема заключается в том, что на самом деле это всего лишь картинка, а не преимущество данного интернет-магазина. «Мобиллак» вовсе не отличается так называемой быстрой доставкой, и уж тем более не имеет к ней особо никакого отношения.

 Когда сотрудник компании «Новости мира» решил воспользоваться услугами данного интернет-магазина, он рассчитывал на хорошую работу специалистов «Мобиллака» и своевременную доставку. Однако реальность оказалась суровее. 6 февраля 2015 года был заказан товар, на следующий день – 7 февраля – позвонил менеджер и подтвердил заказ. Стоить отметить, что товар был сразу же оплачен кредитной картой еще 6 февраля. Самое интересное, что после того, как позвонили в «Мобиллак» 9 февраля, оказалось, что заказ не был подтвержден. Странно получается, правда? Как и положено, спустя две недели (23 февраля 2015 года) после второго подтверждения товар был отправлен на склад. Затем пришла смс, что 26 февраля 2015 года товар будет доставлен по нужному адресу, однако в тот же день позвонили, заявив, что они не смогут доставить его, пообещав сделать это в понедельник 2 марта 2015. Услугу "доставка" предоставляла компания «Мист Экспресс».

 Итого мы имеем так называемую «быструю доставку» более трех недель! Быстро, ничего не скажешь. Кроме того, «Мобиллак» никак не отвечает за свои слова, ведь доставку осуществляет «Мист Экспресс». При этом когда звонили в интернет-магазин, чтобы узнать насчет доставки, их специалисты заявляли, что обращаться стоит не к ним, а в доставку. Так зачем же вы пишет у себя «быстрая доставка», если вы за нее не отвечаете, а отправляете к другим людям, да и не такая она и быстрая. Грубо говоря, происходит обман клиента.

 Этот случай не единичный, в интернете можно найти много различных отзывов о данном интернет-магазине и их отношении к клиентам. Ниже приведем несколько примеров работы «Мобиллака»:

  1.  Был заказан телевизор, который сразу же оплатили после разговора с менеджером. Однако после этого о покупателе просто забыли. И правда, деньги же уже получены, зачем что-то еще делать. Самое смешное, что после того, как им позвонили узнать, что же с заказом, менеджер ответил, что товар уже подорожал, и теперь ОПЛАЧЕННЫЙ товар никто не доставит. Нарушение «Закона о защите прав потребителей» никого не смутило, а менеджер заявил «делайте что хотите, пишите жалобы куда хотите, оплаченный заказ не получите».
  2.  Был заказан товар, пообещали доставить на ближайшее отделение «Новой почты» через 5 дней. Не получив ничего спустя неделю, позвонили в «Мобиллак», где менеджер заявил, что товар им больше не поставляют, поэтому его и не доставят. А не позвонили предупредить об этом, т.к. у них «много клиентов и некогда всех обзванивать». Хотя на самом деле это банальное наплевательское отношение.
  3.  Заказали товар, пообещали доставить через 1-2 дня. Спустя 3 дня позвонили в колл-центр «Мобиллака», где сказали ожидать заказ в течение 3-4 дней. Однако и тут был промах, после очередного звонка им, менеджер заявил, что товара уже нет, и его больше не продают. Уведомить об этом они снова посчитали не нужным.

Получается, что «Мобиллак» это интернет-магазин, которого не волнуют клиенты, своя репутация, да и всё остальное. «Быстрой доставки» нет, нормального отношения к людям то же нет. При этом они любят «кормить завтраками» насчет доставки пару недель, а затем скажут, что товар подорожал и они продадут его только по новой цене. В итоге вы теряете и свое время, и деньги (ведь вы могли заказать в другом месте, до повышения цен).

  Мы не рекомендуем пользоваться услугами интернет-магазина «Мобиллак».

 
Новости от ИА "Новости мира" в Telegram.
Подписывайтесь на наш канал https://t.me/novostimiracom

Loading...

Смотрите также:

Интернет магазин телефонов Интернет магазин телефонов...

 В Украине открылся интернет магазин телефонов E-telefon, который занимаемся продажей китайских мобильных телефонов и аксессуаров.
 В E-telefon вы можете купить китайские телефоны известных мировых компаний. Не удивляйтесь, это именно китайские копии телефонов. Думаете, они хуже оригинала? Нисколько. Телефоны сделаны грамотно и имеют хорошо продуманный интерфейс. Чтобы телефон работал быстрее, в них удалены все ненужные функции. Вместо этого добавлены функции так часто необходимые украинским гражданам. Как, например 2 sim карты. Правда, ведь неудобно носить с собой несколько телефонов? Кроме этого в некоторые модели встроен tv-тюнер. Теперь вам будет, чем занять, когда вы едите ..... Читать новость...

Новый интернет магазин дайвинга Новый интернет магазин дайвинга...
 Не так давно среди разнообразия интернет сайтов проявился новый уникальный интернет магазин для дайвинга «Наутилус». Казалось бы, чем еще можно удивить продвинутых пользователей интернета. Как выяснилось, можно. Интернет магазин для дайвинга «Наутилус» - это не просто обычный магазин, он создан на базе опытного и прекрасно зарекомендовавшего себя дайвинг клуба «Наутилус». Опытные инструкторы подводного плавания лично использовали и проверяли большинство снаряжения для дайвинга в различных климатических условиях. Их рекомендации помогут подобрать оборудование для подводного плавания именно для Вас, с учетом Ваших вкусов, стилей плавания и мест, где..... Читать новость...

Налоговая закрыла интернет-магазин Rozetka.UA Налоговая закрыла интернет-магазин Rozetka.UA...

 Перестал работать сайт самого крупного на территории Украины интернет-магазина «Rozetka.UA».
 Стало известно, что в хостинг компанию «MiroHost», благодаря которой собственно и работает магазин, пришли из Налоговой службы. Представители налоговой инспекции решили изъять все сервера «Rozetka.UA».
 Также не работает и киевский офис магазина. Интересно, что даже покупатели, которые приехали забрать свой товар не могут этого сделать. Сотрудник Налоговой просит приходить завтра.
 Один из сотрудников поведал, что все это связано с уголовным делом. Он добавил, что оно не против самого магазина, однако не рассказал никаких подробностей.
..... Читать новость...

Мебельный интернет-магазин Matras.kiev.ua Мебельный интернет-магазин Matras.kiev.ua...

 Специализированный мебельный интернет-магазин Matras.kiev.ua успешно работает уже более 6 лет и постоянно расширяет ассортимент качественной мебельной продукции, среди которой ортопедические матрасы украинских, польских и итальянских производителей, а также кровати, диваны, столы, стулья, шкафы, полки, комоды и другая мебель для спальни. На сайте представлено более 8000 наименований товара, и он ежедневно пополняется. В этом интернет-магазине вы можете купить мебель не только в Киеве, но и заказать доставку матрасов, кроватей или диванов в любой город Украины. Отправка купленных товаров осуществляется бесплатно, вы оплачиваете только стоимость услуг перевозчика.
 Ортопедически..... Читать новость...

Интернет-магазин Fotos.ua временно недоступен Интернет-магазин Fotos.ua временно недоступен...

 Сайт популярного украинского интернет-магазина Fotos.ua хоть и работает, однако покупатели пока что не могут получить заказанные ранее товары. На главной странице интернет-магазина говорится о том, что они столкнулись с техническими проблемами, однако обещают разобраться с ними в ближайшее время.
 При этом некоторые СМИ пишут, что такое сообщение висит на сайте еще с минувшей пятницы. Также отмечается, что временно недоступны отдел технической поддержки интернет-магазина и пункты выдачи товара.
 «В ближайшие дни мы обязательно доставим все заказы», - говорится в сообщении магазина.
 Предполагалось, что Fotos.ua вернется к работе уже сегодня, 6 августа, ..... Читать новость...

Интернет магазин элитной парфюмерии и косметики Бракард Интернет магазин элитной парфюмерии и косметики Бракард...
Индивидуальность каждого человека выражается в его поведении, стиле жизни, образе мыслей и одежде. Однако отличие заключается не только в поведении и манере одеваться, индивидуальности каждому добавляет и хорошо подобранная парфюмерия. Именно духи делают законченным любой образ и придают своему владельцу определенное настроение. Как правило, утонченный и неповторимый аромат способен рассказать о человеке намного больше, чем общение с ним. Не многим известно, что сильнейшие эмоциональные впечатления после себя оставляют именно запахи. Порой запах человека, прошедшего мимо нас, оставляет в памяти очень долгий след, тогда как мы даже не можем вспомнить, во что он был одет.
На современном рынке..... Читать новость...

Компания Apple открыла в России интернет-магазин Компания Apple открыла в России интернет-магазин...

Американская компания Apple открыла собственный онлайн-магазин своих товаров для российских покупателей и, начиная с сегодняшнего дня, они могут покупать компьютеры, айфоны или айпады на официальном сайте «яблочников».
До настоящего времени все популярные электронные устройства Apple в России продавались только в розничных сетях операторов связи или российских магазинах электроники, заключавших соглашение с американской компанией, в то время, как полноценного и официального фирменного магазина Apple в России не было.
В открывшемся онлайн-магазине можно приобрести смартфоны iPhone, плееры iPod, планшеты iPad и компьютеры Mac, в том числе новые MacBook Air, а также аксессуа..... Читать новость...

Интернет-магазин Лотос представляет новинки парфюмерии и косметики Интернет-магазин Лотос представляет новинки парфюмерии и кос...
Не любой интернет-магазин может следить за новинками в косметике и парфюмерии, быстро реагировать на все изменения и регулярно дополнять каталог новых ароматов. У нас вы найдете последние новинки духов и косметических средств, которые созданы за последнее время. Посетив страничку нашего интернет-магазина, вы всегда будете в курсе всех новинок, а также сможете купить понравившийся аромат или косметическое средство. И даже если у вас есть любимые духи, не нужно пренебрегать новинками, а вдруг вы откроете для себя новый аромат, который зазвучит в такт вашей сущности. Однако не стоит приобретать духи или косметику лишь для того, чтобы следовать моде, даже если это не ваше. Хотя многие ароматы за..... Читать новость...

Интернет-магазин Adidas в Украине – брендовая обувь и одежда по доступным ценам Интернет-магазин Adidas в Украине – брендовая обувь и одежда...
Adidas разрабатывает обувь и одежду для профессиональных спортсменов и любителей спорта. Это всемирно известный бренд, производящий спортивную одежду и обувь, и который долгое время является символом спорта.
Спортивная одежда Адидас, безусловно, выпускается высочайшего качества и выдерживает многие спортивные сезоны. В предложении интернет-магазина Adidas Украина будут заинтересованы не только любители спорта, но и любители спортивного стиля. Ничто не мешает носить спортивную одежду, доступную в магазине, в стиле casual. О большом ассортименте магазина Adidas Украина можно узнать больше на oneteam.com.ua.
Разнообразные предложения магазина адресованы женщинам, мужчинам и детям; профессиона..... Читать новость...

Рекламная сеть «Новости мира»


Loading...


Новости мира




Использование текстов, фото и видеоматериалов, опубликованных на данном сайте, допускается при условии обязательного размещения гиперссылки на сайт novostimira.com

Условия использования новостей агентства "Интерфакс-Украина"