Туроператоры России считают, что в срыве оплаченных поездок виноват Визовый центр Германии
Ирина Тюрина, пресс-секретарь Российского союза туриндустрии, заявила, что оплаченные российскими гражданами туры срываются из-за некорректной и плохо работающей системы оформления документов в Визовом центре Германии, который недавно открылся в Москве.
«Визовый центр работает уже три недели, а ожидаемой отладки технологического процесса не происходит. Проблемы с оформлением виз, возникшие практически с момента открытия центра, продолжают нарастать, уже есть случаи срыва оплаченных путевок. При этом все расходы по возмещению туристу оплаченной поездки или покупки нового авиабилета туроператоры вынуждены брать на себя»,- пояснила Ирина Тюрина.
Стоит отметить, что со слов Тюриной, главный недостаток визового центра Германии в Москве заключается в том, что в одну очередь поставлены и туроператоры, и самостоятельные туристы.